Crazy Tower logo

Zásady ochrany osobných údajov

Tento dokument ustanovuje zásady ochrany osobných údajov pre hru Crazy Tower a vysvetľuje, ako zhromažďujeme, spracovávame a chránime vaše osobné informácie. Naším hlavným cieľom je zabezpečiť transparentné a zodpovedné zaobchádzanie s údajmi všetkých hráčov.

Zhromažďovanie a spracovanie údajov

Počas používania hry Crazy Tower zhromažďujeme určité osobné údaje nevyhnutné pre prevádzku služby. Zhromažďované informácie zahŕňajú základné registračné údaje, technické informácie o zariadení a herné aktivity. Všetky údaje spracovávame v súlade s nariadením GDPR a platnými právnymi predpismi Európskej únie.

Spracovanie osobných údajov vykonávame výhradne na základe právnych dôvodov ustanovených európskou legislatívou. Údaje používame na poskytovanie herných služieb, overenie totožnosti hráčov, zabezpečenie bezpečnosti účtov a plnenie zákonných povinností. Vaše informácie nezdieľame s tretími stranami bez vášho súhlasu, s výnimkou prípadov vyžadovaných zákonom.

Kategória údajovÚčel spracovaniaDoba uchovávania
Registračné údajeVytvorenie a správa účtuPo dobu aktívneho účtu
Platobné informácieSpracovanie transakcií5 rokov
Herná históriaZabezpečenie fair play3 roky
Technické údajeOptimalizácia služieb12 mesiacov

Bezpečnosť a ochrana údajov

Implementovali sme robustné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím. Všetky údaje prenášané medzi vaším zariadením a našimi servermi sú šifrované pomocou moderných kryptografických protokolov.

Naše systémy pravidelne prechádzajú bezpečnostnými auditmi a testami zraniteľnosti. Prístup k osobným údajom majú iba oprávnení zamestnanci, ktorí sú viazaní zmluvnou povinnosťou mlčanlivosti. V prípade podozrenia na porušenie bezpečnosti údajov okamžite informujeme dotknuté osoby a príslušné dozorné orgány.

Podpora safe gaming predstavuje našu prioritu. Implementovali sme nástroje na monitorovanie herného správania a identifikáciu rizikových vzorov. Hráči majú k dispozícii možnosti nastavenia limitov a samoobmedzenia, ktoré pomáhajú udržiavať zdravý vzťah k hazardným hrám.

Vaše práva a možnosti kontroly

Ako subjekt údajov máte v súlade s GDPR nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Môžete kedykoľvek požiadať o prístup k svojim údajom, ich opravu alebo vymazanie. Máte právo namietať proti spracovaniu údajov a požadovať obmedzenie spracovania v určitých situáciách.

Právo na prenosnosť údajov vám umožňuje získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Všetky žiadosti týkajúce sa vašich práv spracujeme do 30 dní od ich doručenia. V prípade zamietnutia žiadosti vás informujeme o dôvodoch a možnostiach podania sťažnosti na dozorný úrad.

PrávoSpôsob uplatneniaLehota vybavenia
Prístup k údajomEmailová žiadosť30 dní
Oprava údajovÚčtové nastavenia alebo žiadosť14 dní
Vymazanie údajovPísomná žiadosť30 dní
Prenosnosť údajovEmailová žiadosť30 dní

Súbory cookies a sledovacie technológie

Hra Crazy Tower využíva súbory cookies a podobné sledovacie technológie na zlepšenie funkčnosti a používateľskej skúsenosti. Cookies sú malé textové súbory uložené vo vašom zariadení, ktoré nám pomáhajú zapamätať si vaše preferencie a analyzovať správanie používateľov.

Používame nevyhnutné cookies potrebné pre základnú funkcionalitu hry, analytické cookies na zber štatistických údajov a funkčné cookies na uloženie vašich nastavení. Môžete kedykoľvek upraviť svoje preferencie cookies v nastaveniach prehliadača alebo v aplikácii. Odmietnutie určitých typov cookies môže ovplyvniť funkcionalitu niektorých herných funkcií.

Typ cookiesÚčelDoba platnosti
NevyhnutnéZákladná funkcionalitaRelácia
AnalytickéZber štatistík24 mesiacov
FunkčnéUloženie nastavení12 mesiacov
BezpečnostnéOchrana účtuRelácia

Pre akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo uplatnenia vašich práv nás môžete kontaktovať prostredníctvom dostupných komunikačných kanálov. Tieto zásady pravidelne aktualizujeme, aby odrážali zmeny v legislatíve a našich prevádzkových postupoch.