Zásady ochrany osobných údajov
Tento dokument ustanovuje zásady ochrany osobných údajov pre hru Crazy Tower a vysvetľuje, ako zhromažďujeme, spracovávame a chránime vaše osobné informácie. Naším hlavným cieľom je zabezpečiť transparentné a zodpovedné zaobchádzanie s údajmi všetkých hráčov.
Zhromažďovanie a spracovanie údajov
Počas používania hry Crazy Tower zhromažďujeme určité osobné údaje nevyhnutné pre prevádzku služby. Zhromažďované informácie zahŕňajú základné registračné údaje, technické informácie o zariadení a herné aktivity. Všetky údaje spracovávame v súlade s nariadením GDPR a platnými právnymi predpismi Európskej únie.
Spracovanie osobných údajov vykonávame výhradne na základe právnych dôvodov ustanovených európskou legislatívou. Údaje používame na poskytovanie herných služieb, overenie totožnosti hráčov, zabezpečenie bezpečnosti účtov a plnenie zákonných povinností. Vaše informácie nezdieľame s tretími stranami bez vášho súhlasu, s výnimkou prípadov vyžadovaných zákonom.
| Kategória údajov | Účel spracovania | Doba uchovávania |
|---|---|---|
| Registračné údaje | Vytvorenie a správa účtu | Po dobu aktívneho účtu |
| Platobné informácie | Spracovanie transakcií | 5 rokov |
| Herná história | Zabezpečenie fair play | 3 roky |
| Technické údaje | Optimalizácia služieb | 12 mesiacov |
Bezpečnosť a ochrana údajov
Implementovali sme robustné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím. Všetky údaje prenášané medzi vaším zariadením a našimi servermi sú šifrované pomocou moderných kryptografických protokolov.
Naše systémy pravidelne prechádzajú bezpečnostnými auditmi a testami zraniteľnosti. Prístup k osobným údajom majú iba oprávnení zamestnanci, ktorí sú viazaní zmluvnou povinnosťou mlčanlivosti. V prípade podozrenia na porušenie bezpečnosti údajov okamžite informujeme dotknuté osoby a príslušné dozorné orgány.
Podpora safe gaming predstavuje našu prioritu. Implementovali sme nástroje na monitorovanie herného správania a identifikáciu rizikových vzorov. Hráči majú k dispozícii možnosti nastavenia limitov a samoobmedzenia, ktoré pomáhajú udržiavať zdravý vzťah k hazardným hrám.
Vaše práva a možnosti kontroly
Ako subjekt údajov máte v súlade s GDPR nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Môžete kedykoľvek požiadať o prístup k svojim údajom, ich opravu alebo vymazanie. Máte právo namietať proti spracovaniu údajov a požadovať obmedzenie spracovania v určitých situáciách.
Právo na prenosnosť údajov vám umožňuje získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Všetky žiadosti týkajúce sa vašich práv spracujeme do 30 dní od ich doručenia. V prípade zamietnutia žiadosti vás informujeme o dôvodoch a možnostiach podania sťažnosti na dozorný úrad.
| Právo | Spôsob uplatnenia | Lehota vybavenia |
|---|---|---|
| Prístup k údajom | Emailová žiadosť | 30 dní |
| Oprava údajov | Účtové nastavenia alebo žiadosť | 14 dní |
| Vymazanie údajov | Písomná žiadosť | 30 dní |
| Prenosnosť údajov | Emailová žiadosť | 30 dní |
Súbory cookies a sledovacie technológie
Hra Crazy Tower využíva súbory cookies a podobné sledovacie technológie na zlepšenie funkčnosti a používateľskej skúsenosti. Cookies sú malé textové súbory uložené vo vašom zariadení, ktoré nám pomáhajú zapamätať si vaše preferencie a analyzovať správanie používateľov.
Používame nevyhnutné cookies potrebné pre základnú funkcionalitu hry, analytické cookies na zber štatistických údajov a funkčné cookies na uloženie vašich nastavení. Môžete kedykoľvek upraviť svoje preferencie cookies v nastaveniach prehliadača alebo v aplikácii. Odmietnutie určitých typov cookies môže ovplyvniť funkcionalitu niektorých herných funkcií.
| Typ cookies | Účel | Doba platnosti |
|---|---|---|
| Nevyhnutné | Základná funkcionalita | Relácia |
| Analytické | Zber štatistík | 24 mesiacov |
| Funkčné | Uloženie nastavení | 12 mesiacov |
| Bezpečnostné | Ochrana účtu | Relácia |
Pre akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo uplatnenia vašich práv nás môžete kontaktovať prostredníctvom dostupných komunikačných kanálov. Tieto zásady pravidelne aktualizujeme, aby odrážali zmeny v legislatíve a našich prevádzkových postupoch.
