Crazy Tower logo

Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Crazy Tower -pelissä kerätään, käsitellään ja suojataan pelaajien henkilötietoja. Sitoudumme suojelemaan yksityisyyttäsi ja noudattamaan sovellettavia tietosuojasäädöksiä, mukaan lukien EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR). Tämä privacy policy koskee kaikkea tiedonkeruuta ja käsittelyä, joka tapahtuu pelipalvelumme yhteydessä.

Kerättävät tiedot ja niiden käyttötarkoitus

Crazy Tower policy määrittelee tarkasti, mitä tietoja keräämme pelaajiltamme. Keräämme henkilötietoja ainoastaan laillisiin ja määriteltyihin tarkoituksiin. Kerättävät tiedot jaetaan useampaan kategoriaan riippuen niiden luonteesta ja käyttötarkoituksesta.

Rekisteröitymisen yhteydessä keräämme perustietoja, kuten nimen, sähköpostiosoitteen, syntymäajan ja yhteystiedot. Nämä tiedot ovat välttämättömiä pelitunnuksen luomiseksi ja ikärajojen varmistamiseksi. Pelitoiminnan aikana tallentuu tietoja pelisessioista, pelihistoriasta, pelivalinnoista ja pelitapahtumista. Casino privacy policy vaatii, että nämä tiedot käsitellään läpinäkyvästi ja turvallisesti.

Taloudellisia tapahtumia varten keräämme maksutietoja, kuten maksutavan, tapahtumien määrät ja maksutapahtumahistorian. Teknisiä tietoja kerätään automaattisesti pelin käytön aikana, mukaan lukien IP-osoite, laitteen tunnistetiedot, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä ja pelin suorituskykytiedot.

Tietojen käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittely perustuu useisiin oikeudellisiin perusteisiin, jotka määritellään tietosuojalainsäädännössä. Privacy-periaatteet edellyttävät, että jokaisella käsittelytoimenpiteellä on selkeä oikeusperuste.

Sopimuksen täytäntöönpano on ensisijainen oikeusperuste, kun käsittelemme tietoja pelipalvelun tarjoamiseksi. Tämä sisältää pelitunnuksen hallinnoinnin, pelitapahtumien käsittelyn ja asiakastuen tarjoamisen. Lakisääteisen velvoitteen noudattaminen edellyttää tiettyjen tietojen käsittelyä, kuten ikävarmistusta, rahanpesun estämistä ja pelivastuuseen liittyvää seurantaa.

Oikeutettu etu toimii oikeusperustana, kun kehitämme ja parannamme pelipalveluamme, analysoimme pelitoimintaa ja varmistamme alustan turvallisuuden. Suostumuksesi perusteella käsittelemme tietoja markkinointitarkoituksiin, mikäli olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi.

Tietojen jakaminen ja siirrot

Crazy Tower policy määrittelee tarkat rajat sille, milloin ja kenelle henkilötietoja voidaan luovuttaa. Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Tietoja jaetaan ainoastaan seuraavissa tilanteissa ja rajatulla tavalla.

Palveluntarjoajille luovutamme tietoja vain siinä laajuudessa kuin on tarpeen palvelun toimittamiseksi. Näihin kuuluvat maksupalveluntarjoajat, peli-alustan tekninen ylläpito, hosting-palvelut ja asiakastukijärjestelmät. Kaikki palveluntarjoajat sitoutuvat noudattamaan tiukkoja tietosuojastandardeja.

Viranomaisille luovutamme tietoja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, kuten pelivalvontaviranomaisten pyyntöjen perusteella tai oikeudellisten vaatimusten täyttämiseksi. Tietojen siirrot EU:n tai ETA:n ulkopuolelle toteutetaan ainoastaan riittävien suojatoimien ollessa voimassa, kuten EU:n komission hyväksymien vakiolausekkeiden perusteella.

VastaanottajakategoriaSiirron tarkoitusSuojatoimet
MaksupalveluntarjoajatTaloudellisten tapahtumien käsittelyPCI-DSS sertifiointi, salaus
Tekninen ylläpitoAlustan toimivuus ja kehitysTietosuojasopimus, pääsynhallinta
PelivalvontaviranomaisetLakisääteinen raportointiViranomaisten suojatut järjestelmät
AnalytiikkapalvelutPalvelun parantaminenAnonymisointi, rajoitettu pääsy

Tietoturvakäytännöt ja säilytysajat

Tietoturva on keskeinen osa privacy-toimintaamme. Toteutamme kattavia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, muutoksilta, luovuttamiselta ja tuhoamiselta.

Teknisiin suojakeinoihin kuuluvat SSL/TLS-salaus kaikessa tiedonsiirrossa, vahva palomuurisuojaus, säännölliset tietoturvatarkastukset ja tunkeutumisen havaitsemisjärjestelmät. Henkilötiedot tallennetaan salattuihin tietokantoihin, joihin pääsy on rajoitettu vain valtuutetuille henkilöille. Käytämme monivaiheista tunnistautumista ja lokitamme kaikki pääsytapahtumat.

Organisatoriset toimenpiteet sisältävät henkilöstön säännöllisen koulutuksen tietosuojasta, tiukat pääsyoikeusmenettelyt ja sisäiset tietosuojakäytännöt. Suoritamme säännöllisiä riskinarviointeja ja päivitämme turvatoimenpiteitä jatkuvasti.

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen alkuperäisen käsittelytarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Aktiivisten pelitilien tiedot säilytetään niin kauan kuin tili on käytössä. Tilin sulkemisen jälkeen tietoja säilytetään lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti, tyypillisesti 5-7 vuotta kirjanpito- ja verotusvaatimusten vuoksi. Markkinointisuostumukset ja niihin liittyvät tiedot säilytetään suostumuksen peruuttamiseen asti.

TietokategoriaSäilytysaikaOikeusperuste
PelitilitiedotTilin aktiivisuus + 7 vuottaKirjanpitovelvoite
Maksutapahtumat7 vuottaVerolainsäädäntö
Viestintähistoria3 vuottaAsiakassuhde
Lokitiedot12 kuukauttaTietoturva
MarkkinointisuostumuksetPeruuttamiseen astiSuostumus

Oikeutesi henkilötietojen käsittelyssä

Sinulla on useita oikeuksia koskien henkilötietojesi käsittelyä Crazy Tower -pelissä. Casino privacy policy takaa, että voit käyttää näitä oikeuksia tehokkaasti ja ilman aiheetonta viivytystä.

Tietojen tarkastusoikeus antaa sinulle mahdollisuuden saada vahvistus siitä, käsitelläänkö henkilötietojasi, ja saada kopio käsiteltävistä tiedoista. Oikaisemisoikeus mahdollistaa virheellisten tai epätarkkojen tietojen korjaamisen välittömästi. Poisto-oikeus, tunnettu myös oikeutena tulla unohdetuksi, antaa sinulle mahdollisuuden pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa.

Käsittelyn rajoittamisoikeus antaa sinulle mahdollisuuden pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä olosuhteissa, esimerkiksi kiistatilanteissa. Siirrettävyysoikeus mahdollistaa sen, että saat sinusta tallentamamme tiedot jäsennellyssä ja yleisesti käytetyssä muodossa siirrettäväksi toiselle palveluntarjoajalle.

Vastustamisoikeus antaa sinulle mahdollisuuden vastustaa tietojesi käsittelyä, erityisesti suoramarkkinointitarkoituksiin. Voit myös peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa, mikäli käsittely perustuu suostumukseen. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn laillisuuteen.

Käyttääksesi oikeuksiasi voit ottaa yhteyttä asiakastukeemme sähköpostitse tai pelialustan kautta. Vastaamme pyyntöihisi viimeistään kuukauden kuluessa. Mikäli katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä on rikottu tietosuojasäädöksiä, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle Suomessa, joka on tietosuojavaltuutetun toimisto.